編者:人是第一生產(chǎn)力,是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素和動(dòng)力源泉。聚焦人才效能提升和價(jià)值創(chuàng)造,激發(fā)人員活力,調(diào)動(dòng)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性至關(guān)重要。
高新店 趙建寶
在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,超市作為零售業(yè)的重要組成部分,其運(yùn)營(yíng)效率和顧客滿意度很大程度上依賴于員工的積極性和活力。為了持續(xù)提升服務(wù)水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,超市管理者需要采取一系列有效措施來(lái)激發(fā)員工的潛能,營(yíng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的工作氛圍。我認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)全面激發(fā)超市員工的活力:
1.明確職業(yè)路徑
為員工提供清晰明確的職業(yè)路徑,幫助他們?cè)O(shè)定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo),并提供相應(yīng)的支持和資源。這包括但不限于職業(yè)晉升路徑的說(shuō)明、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)、專業(yè)資格認(rèn)證資助等。讓員工感受到,在超市工作不僅僅是一份工作,更是一個(gè)可以長(zhǎng)期發(fā)展、展現(xiàn)自我的職業(yè)平臺(tái),增強(qiáng)他們的歸屬感和忠誠(chéng)度。
2.公平公正晉升
確保晉升渠道暢通無(wú)阻,遵循“能者上、庸者下”的原則,依據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)和能力進(jìn)行選拔。建立透明的晉升機(jī)制,公開(kāi)晉升標(biāo)準(zhǔn)和流程,讓員工明白努力的方向和晉升的可能性,提升員工對(duì)組織的信任感及干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
3.提升專業(yè)技能
定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)和個(gè)人能力提升課程,如顧客服務(wù)技巧、商品知識(shí)、庫(kù)存管理等,幫助員工不斷提升自我,適應(yīng)市場(chǎng)需求變化。通過(guò)培訓(xùn),不僅能提高員工工作效率,還能讓其感受到公司對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重視,從而更加積極地投入工作。
4.暢通溝通渠道
建立多渠道溝通平臺(tái),如員工意見(jiàn)箱、定期座談會(huì)、管理層開(kāi)放日等,鼓勵(lì)員工提出意見(jiàn)和建議,確保管理層能夠及時(shí)了解員工的需求和關(guān)切。有效的溝通不僅能解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,還能增強(qiáng)員工的參與感和主人翁意識(shí),促進(jìn)組織的和諧發(fā)展。
總之,激發(fā)超市員工的活力是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要從多個(gè)維度入手,綜合施策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏發(fā)展。
大客戶管理部 李楊猛
激發(fā)員工的積極性和活力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共創(chuàng)共舉,才能更好的激發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力。那么,如何激發(fā)員工積極性,釋放他們的無(wú)限潛能呢?
1、肯定員工,做員工堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
想要部門員工的工作積極性得到逐步提升,最有效的方法就是要給予員工肯定。首先,要引導(dǎo)員工,言傳身教,對(duì)于他們的工作多加指導(dǎo),重視團(tuán)隊(duì)成員提出的意見(jiàn)、建議和想法。其次,不要吝嗇對(duì)他們的肯定和贊美,這不僅能幫助員工樹(shù)立信心,還能激發(fā)員工工作的積極性。最后,還要加強(qiáng)內(nèi)部之間的溝通,做好員工堅(jiān)強(qiáng)的后盾,讓團(tuán)隊(duì)之間更有信任感。
2、信任員工,讓合適的人做合適的工作。
信任員工,把合適的員工放在合適的崗位上,也是保證員工積極性的重要一環(huán)。首先,相信團(tuán)隊(duì)中的每一位員工都有獨(dú)特的過(guò)人之處,少當(dāng)裁判、多當(dāng)教練,多為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),信任和尊重員工。其次,通過(guò)傳授知識(shí)、提供技能培訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會(huì)等手段,做好傳幫帶,使員工有充足的自信心和較強(qiáng)的工作能力。最后,適時(shí)地進(jìn)行崗位調(diào)整,讓合適的人做合適的工作,人盡其才,最大程度發(fā)揮員工長(zhǎng)處和潛能。
3、幫助員工,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。
幫助員工,讓每位成員在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中都有足夠的歸屬感,激發(fā)員工的積極性。首先,鼓勵(lì)員工敢于創(chuàng)新、敢于突破。其次,要時(shí)刻關(guān)注員工,幫助員工協(xié)調(diào)資源,適時(shí)解決工作中遇到的困難。最后,幫助員工融入團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同向著一個(gè)目標(biāo)奮斗,互相協(xié)作,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。
激發(fā)員工積極性,是一項(xiàng)持續(xù)且長(zhǎng)久的工作。有效提升員工的活力,創(chuàng)造更為積極向上的工作氛圍,不僅有助于個(gè)人成長(zhǎng),也會(huì)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力,創(chuàng)造更大的價(jià)值!